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    如何提高汽車維修工責任心?團隊管理如何做?

    來源:vk2012.com │ 網站編輯:廈門眾途 │ 發表時間:2019-01-23 10:05

    如何提高汽車維修工責任心?團隊管理如何做?作為老板都希望自己的員工有著高度負責的工作態度和責任心,這樣才能提高整個團隊的力量,打造優質的服務。今天就來說說汽修店如何提高員工責任心。
     
    1、落實制度
    制度的不完善,是造成汽車維修工責任心不強的主要原因。員工不知道什么事該做,什么事不該做,做錯后將有什么危害或影響。就是因為沒有明確規定,員工可以為自己的錯誤找借口;管理者也會因沒有制度,容易造成管理隨意,無法讓員工信服。制度應該是讓員工知道應該為什么負責。
     
    2、加強對員工的肯定
    團隊管理中一定要注意對員工多加贊美。薪資是員工付出的勞動所得,但贊美和表揚是員工付出后的意外收獲。相信大多數人都愛聽好話,而不是總受批評,只有對他們加以肯定,才能讓他們認識到自己的值,提升責任感。
     
    3、適度懲罰
    團隊管理中,有肯定就會有否定。否定是終止汽車維修工的錯誤行為,必要時還可以作出懲罰。但是,對于員工的否定也是要講究方法,并非是批評就能解決問題,而是要讓員工認識到問題的根源,以免因對員工的否定,傷害到他們的自尊心,造成員工的消極情緒。

    如何提高汽車維修工責任心?團隊管理如何做?

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    分類:解決方案 標簽:汽車維修團隊管理汽車美容管理軟件 汽車維修管理軟件汽車維修軟件 汽修軟件汽車美容軟件

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